Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Въведение

Добре дошли в MenPowerBG! Тези условия за ползване ("Условия") регулират достъпа и използването на нашия уебсайт и услугите, предоставяни от MenPowerBG ("ние", "нашата компания").

Като достъпвате или използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

1. Определения и дефиниции

Основни термини

  • "Услуги" - фитнес коучинг, консултации, програми
  • "Клиент" - физическо лице, ползващо услугите
  • "Сайт" - уебсайтът на MenPowerBG
  • "Съдържание" - текст, изображения, видео

Правни термини

  • "Договор" - споразумение за услуги
  • "Отговорност" - правна задължителност
  • "Форс мажор" - извънредни обстоятелства
  • "Интелектуална собственост" - авторски права

2. Описание на услугите

Фитнес коучинг услуги

MenPowerBG предоставя професионални фитнес коучинг услуги, включващи:

  • • Персонализирани тренировъчни програми
  • • Консултации за здравословно хранене
  • • Индивидуален коучинг и мотивация
  • • Проследяване на прогреса
  • • Онлайн и офлайн подкрепа
  • • Групови и индивидуални сесии

Важни ограничения

  • • Услугите НЕ заменят медицински консултации
  • • НЕ гарантираме конкретни резултати
  • • НЕ предоставяме медицински съвети
  • • Резултатите зависят от индивидуалните усилия

3. Регистрация и акаунт

Изисквания за регистрация

  • • Минимална възраст 18 години
  • • Предоставяне на точна информация
  • • Валиден email адрес
  • • Съгласие с условията
  • • Здравословна декларация

Отговорности на клиента

  • • Поддържане сигурността на акаунта
  • • Актуализиране на информацията
  • • Незабавно уведомяване за промени
  • • Спазване на правилата
  • • Отговорност за всички действия

4. Цени и плащания

Ценообразуване

Всички цени са в български левове (BGN) и включват ДДС, където е приложимо:

  • • Цените са валидни към датата на поръчката
  • • Запазваме правото да променяме цените
  • • Промените не засягат активни договори
  • • Специални оферти имат ограничен срок

Условия за плащане

  • Начини на плащане:
  • • Банков превод
  • • Дебитни/кредитни карти
  • • Онлайн платформи
  • • Разсрочено плащане (при договаряне)
  • Сроковете за плащане:
  • • Месечни планове - предварително
  • • Индивидуални сесии - в деня на услугата
  • • Забавено плащане - 7 дни за урегулиране
  • • Неплащане води до спиране на услугите

5. Отказ и възстановявания

Право на отказ (14 дни)

Съгласно българското законодателство, имате право да откажете услугата в рамките на 14 дни от сключването на договора, без да посочвате причина.

  • • Уведомете ни писмено за отказа
  • • Възстановяваме платените суми до 14 дни
  • • Не се дължат неустойки
  • • Изключения: започнати услуги по ваше изрично желание

Условия за възстановяване

  • Пълно възстановяване:
  • • Отказ в рамките на 14 дни
  • • Неизпълнение от наша страна
  • • Медицински причини с документи
  • • Технически проблеми
  • Частично възстановяване:
  • • Неизползвани сесии при отказ
  • • Пропорционално при прекратяване
  • • Съгласно индивидуални договори
  • • При споразумение между страните

6. Отговорности и ограничения

Медицински отказ от отговорност

ВАЖНО: Преди започване на която и да е програма, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО се консултирайте с лекар!

  • • Не сме медицински специалисти
  • • Не диагностицираме здравословни проблеми
  • • Не назначаваме медицински лечения
  • • Клиентът носи отговорност за здравето си
  • • При проблеми спрете упражненията и се консултирайте с лекар

Ограничение на отговорността

Нашата отговорност е ограничена до размера на заплатените от вас суми за услугите:

  • • Не носим отговорност за косвени щети
  • • Не гарантираме конкретни резултати
  • • Не отговаряме за действия на трети лица
  • • Изключваме отговорност при форс-мажор
  • • Клиентът участва на своя отговорност

7. Интелектуална собственост

Наши права

  • • Всички тренировъчни програми
  • • Съдържание на уебсайта
  • • Логота и търговски марки
  • • Методики и техники
  • • Видео и аудио материали

Вашите права

  • • Ползване за лични цели
  • • Изтегляне за offline достъп
  • • Споделяне с треньор (с разрешение)
  • • Запазване на копия за архив
  • • Не включва търговско използване

8. Приемливо поведение

Разрешени действия

  • • Честна и открита комуникация
  • • Спазване на насрочените часове
  • • Уважение към другите клиенти
  • • Следване на инструкциите на треньора
  • • Съобщаване за проблеми или травми

Забранени действия

  • • Агресивно или неуважително поведение
  • • Копиране или разпространение на програмите
  • • Нарушаване на правилата на фитнес центъра
  • • Предоставяне на невярна информация
  • • Използване на услугите за незаконни цели

9. Прекратяване на услугите

От ваша страна

  • • Писмено уведомление 7 дни предварително
  • • Урегулиране на задълженията
  • • Възврат на материали (ако има)
  • • Съгласно условията на договора

От наша страна

  • • При нарушение на условията
  • • При неплащане на дължимите суми
  • • При неуважително поведение
  • • При медицински противопоказания

10. Приложимо право и спорове

Правна рамка

Тези условия се регулират от българското право и се тълкуват в съответствие с него. Всички спорове ще се решават пред компетентните български съдилища.

  • Приложими закони:
  • • Закон за защита на потребителите
  • • Закон за търговския регистър
  • • GDPR и ЗЗЛД
  • • Граждански процесуален кодекс
  • Решаване на спорове:
  • • Първо - директна комуникация
  • • Медиация при необходимост
  • • Съдебно решение като последно средство
  • • Комисия за защита на потребителите

11. Разни разпоредби

Общи условия

  • • При невалидност на част от условията, останалите остават в сила
  • • Липсата на принуждаване не означава отказ от права
  • • Промените влизат в сила след публикуване
  • • Уведомления се изпращат на регистрирания email
  • • Електронните документи имат същата сила като хартиените

Актуализации на условията

Запазваме правото да актуализираме тези условия при необходимост. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

  • • Email уведомление до всички клиенти
  • • Съобщение на уебсайта
  • • Актуализирана дата на документа

Въпроси относно условията?

Ако имате въпроси относно условията за ползване или искате разяснения, свържете се с нас.

Ще отговорим на вашия въпрос в рамките на 2 работни дни.

Правен контакт

Email: [email protected]

Адрес: София, България

Работно време: Понеделник - Петък, 09:00 - 17:00